Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 18 Oktober 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, membeli, atau menggunakan layanan Re:Link Gateway, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan layanan ini. Kalau kamu tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Re:Link Gateway adalah layanan API gateway yang menyediakan akses ke berbagai model AI melalui satu API key dengan sistem token prepaid. Token dibeli di muka, berlaku 28 hari sejak aktivasi, dan penggunaan dihitung berdasarkan konsumsi token per request.

3. Pembelian & Pengiriman

Pembelian token dapat dilakukan melalui website menggunakan payment gateway atau melalui platform marketplace Shopee. Setelah pembayaran dikonfirmasi, akses dashboard beserta API key dan base URL akan dikirim ke email kamu (untuk order via web) atau lewat chat Shopee (untuk order via Shopee), biasanya dalam hitungan menit pada jam kerja. Pastikan kamu menyimpan API key dengan aman. Key yang bocor dapat dirotasi dengan generate key baru melalui dashboard atau menghubungi kami via WhatsApp.

4. Token & Refund

Token berlaku 28 hari sejak aktivasi dan harus digunakan dalam periode tersebut. Setiap top up akan menambah masa aktif token, sehingga masa berlaku dapat diperpanjang. Token yang belum digunakan sama sekali dan masih dalam masa berlaku dapat di-refund. Namun, token yang sudah ada pemakaian atau telah melewati masa berlaku tidak dapat di-refund. Untuk mengajukan refund, hubungi kami via WhatsApp.

5. Penggunaan yang Diizinkan

Kamu boleh menggunakan layanan untuk kebutuhan aplikasi produksi, eksperimen, maupun integrasi ke tool pihak ketiga (OpenAI SDK, LangChain, Cursor, dan sebagainya) selama mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia. Kamu dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, penyebaran konten berbahaya, spam, atau upaya merusak/membebani infrastruktur kami. Pelanggaran dapat mengakibatkan penonaktifan akun tanpa pengembalian sisa token.

6. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga uptime layanan tetap tinggi, namun tidak menjamin layanan bebas dari gangguan. Pemeliharaan terjadwal maupun gangguan dari penyedia model pihak ketiga (OpenAI, Anthropic, Google, dan lainnya) dapat memengaruhi ketersediaan sebagian atau seluruh model.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kerugian bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan. Seluruh output yang dihasilkan model AI adalah tanggung jawab pengguna. Gunakan layanan dengan hati-hati dan bijak.

8. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan layanan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui situs atau kanal komunikasi resmi kami. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui.

9. Kontak

Ada pertanyaan tentang ketentuan ini? Hubungi kami via WhatsApp atau Email yang tercantum di situs kami.

Pertanyaan lebih lanjut? Hubungi kami via WhatsApp